Prevenir para evitar lamentarse
En los temas económicos que conciernen a los consumos, conviene establecer previamente, cuáles son las normas a seguir. Sí se trata de...
Prevenir para evitar lamentarse
Ante la agresividad, reaccionar
El uso de la servilleta
Cuidemos el aliento
La confianza
Al consumir, se recuerda más el cómo, que el qué...
Agradezco lo que tengo
" Por favor no tocar, acariciar" Jaume Plensa
El arte de ser anfitrión
El actuar con tacto y diplomacia
La diferencia del protocolo en la relación cliente o socio
Aprendamos a dar las gracias
El baño diario: protocolo con uno mismo
Las buenas relaciones se cultivan
La importancia del "feedback"
¿ Qué se puede hacer para evitar los cargos no autorizados en las "apps"?
La atención al paciente
Para conocer basta mirar y analizar
Una ilusión lo cambia todo